SRT설날 승차권 예매 방법

SRT설날 승차권 예매 방법

 

설날 명절 SRT 승차권 예매 방법

 

 

2020년 설날 명정 SRT 승차권 예매 방법 안내

2020년 설날 SRT 승차권 예약은 코로나19 바이러스 확산 방지를 위해 현장 발매 없이 비대면 온라인 (PC, 모바일) 예매가 가능하다. 예매 대상은 설 특별수송기간인 1월 28일~2월 2일 6일간 운행하는 모든 SRT 열차 승차권이다. 또한, 인터넷 사용이 어려운 고령자나 장애인 고객을 대상으로 선착순 500명 우선 예약 진행하고 있다.

경부선 1월 19일 수요일 아침 7시 / 호남선 1월 20일 목요일 아침 7시 예매가능합니다.

좌석은 창 측 좌석만 예매할 예정이다. 결제기간까지 결제가 완료되지 않으면 자동취소가 됩니다.

 

 

대상기간

• 2022.1.28.(금) ~ 2.2.(수), 6일간

 

 

대상 열차

• 대상기간 중 운행하는 모든 SRT

 

 

예매창구

• 온라인(PC, 모바일) 홈페이지 및 전화접수(경로, 장애인 한정)

 

 

예매 일정

• 2022.1.18.(화) 경로, 장애인 우선 예매 / 1/19(수) ~ 1/20(목) 전고객

 - 만 65세 이상 SR회원의 경우 별도 인증 없이 1월 18일(화) 예매가 가능합니다.
 - SR 회원 중 장애인의 경우, SR홈페이지에서 사전 등록 (1.13. 18시 마감) 후 예매가 가능합니다.
      (SR홈페이지 → 회원 로그인 → 사전접수 페이지 접속(배너 클릭) → 장애인 인증 등록)

 

 

예매매수

• 1인당 최대 8매, 전화접수 1인당 최대 6매(왕복 기준)

 

결제기간

• 2022.1.20.(목) 15:00 ~ 1.23.(일) 24:00
• * 결제기간 내 결제를 완료하지 않을 경우 자동으로 취소되며, 전화접수 고객의 경우 역 창구에 기간 내 방문하여 결제해 주시기 바랍니다.

 

 

잔여석 승차권 판매(홈페이지, SRT앱, 역 창구)

• 2022.1.20.(목) 15:00부터

 

 

환불 위약금

• 출발 전 2~1일전 무료
• 출발 전 1시간 전 400원
• 출발전 1시간전 ~ 출발시간 전 10%
• 출발 후 20분 15%
• 출발후 60분 40%
• 출발후 60분~도착 70%

 

 

만 65세 이상 경로 및 장애인 전화접수 안내

• (예매 대상) 온라인(PC, 모바일) 사용이 어려운 장애인, 경로 * 선착순 500명 한정
• (예매기간) 2022.1.18.(화) 09:00 ~ 13:00(4H)
• (전화접수 예매 전용번호) 1800-0242
• (대상 열차 및 예매좌석) SRT 전열차 / 1인당 왕복 최대 6매까지 가능
• (승차권 수령 및 결제방법) 2022.1.20.(목) 15:00 ~ 1.23.(일) 24:00까지 승차권 수령을 희망하는 역 창구(지정)에서 결제·발권 가능
• * 승차권 결제 및 수령을 위한 역 방문 시 본인 신분증(복지카드, 주민등록증) 지참
• * 대리인 방문 시 탑승자 신분증 지참 ☞ 신분증 미지참 또는 경로(장애인)가 아닌 경우 발권 불가

 

 

주요 이용방법 안내

• 예매 전용 홈페이지(https://etk.srail.kr)는 2022.1.14.(금) 14:00부터 운영합니다.
• 장애인·경로 사전접수는 SR홈페이지를 통해 신청 가능합니다. 사전 접수 기간 : 1.6(목) 12:00 ~ 1.13.(목) 18:00, SR 회원 중 장애인 고객 대상* SR회원 중 만 65세 이상 고객의 경우 사전접수 없이 1.18.(화) 사전 예매 가능
• 명절 승차권은 SR·코레일 간 온라인(홈페이지, 앱) 상호 발매를 하지 않습니다.
• 각종 할인 상품과 동반유아 할인, 정기·회수·단체 승차권은 기간 내 운영 중지. 단, 정기·회수·단체 승차권은 1.28.(금)은 이용 가능합니다.
• 명절 승차권도 평상시와 같이 회원 간 선물하기 가능합니다.
• 유효기간이 지나지 않은 할인쿠폰은 명절 승차권 결제 시 사용 가능합니다.
• 동일한 시간대 열차는 중복 예약되지 않으며, 단거리 구간 예매는 중지됩니다.· 단거리 구간 예시 : 수서 ~ 동탄, 동탄 ~ 평택 지제, 평택지제 ~ 천안아산, 나주 ~ 광주 송정, 부산 ~ 울산, 울산 ~ 신경주 구간 등
• 승차권을 소지하지 않거나 유효하지 않은 승차권을 소지하고 승차하신 경우 철도사업법에 따라 최대 30배까지 부가운임이 발생할 수 있습니다.
• 구입 완료한 명절 승차권은 구간을 연장 또는 축소할 수 없으며, 도중 역에서 하차하는 경우 승차하지 않은 구간의 운임·요금은 환불하지 않습니다.